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直銷員行為規(guī)范

為規(guī)范金木集團(tuán)直銷員的業(yè)務(wù)運(yùn)作行為，加強(qiáng)對(duì)金木集團(tuán)直銷員業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管,，防止欺詐,，保護(hù)金木集團(tuán)直銷員及廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益，金木集團(tuán)制定《直銷員行為規(guī)范》,。

1,、名詞定義

直銷員與金木集團(tuán)簽署的所有合約及金木集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱金木集團(tuán)）所印制、發(fā)行的所有書面資料中,，除非另有解釋,，否則下列文字及詞匯將作以下解釋：

1.1金木集團(tuán)是指設(shè)立于中國(guó)河北安國(guó)市藥興大路中華街19號(hào)的金木集團(tuán)有限公司；

1.2直銷員是指經(jīng)金木集團(tuán)分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn),、批準(zhǔn)簽訂《直銷員推銷合同》并獲得金木集團(tuán)《直銷員證》后從事金木集團(tuán)直銷業(yè)務(wù)的銷售人員,；

1.3金木集團(tuán)產(chǎn)品是指由金木集團(tuán)自產(chǎn)或金木集團(tuán)控股企業(yè)的直銷產(chǎn)品。

2,、直銷員的行為規(guī)范

2.1直銷員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),，履行《直銷管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷條例》、《直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理方法》規(guī)定的有關(guān)直銷員的所有義務(wù),；

2.2直銷員須在隸屬的分支機(jī)構(gòu)所在的省,、自治區(qū)、直轄市已設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地區(qū)開展直銷活動(dòng),；

2.3直銷員向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品,，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

出示直銷員證或推銷合同；

未經(jīng)消費(fèi)者同意,，不得進(jìn)入消費(fèi)者住所強(qiáng)行推銷產(chǎn)品,，消費(fèi)者要求其停止推銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)立即停止,，并離開消費(fèi)者住所,；

成交前，向消費(fèi)者詳細(xì)介紹《退換貨制度及流程》,；

成交后,，向消費(fèi)者提供發(fā)票和由直銷企業(yè)出具的含有退貨制度、直銷企業(yè)當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)地址和電話號(hào)碼等內(nèi)容的售貨憑證,。

2.4直銷員必須按金木集團(tuán)產(chǎn)品上標(biāo)明的價(jià)格推銷產(chǎn)品,，嚴(yán)禁打折銷售；

2.5直銷員不得有欺騙,、誤導(dǎo)等宣傳和推銷行為,；

2.6直銷員所使用的產(chǎn)品說(shuō)明和任何宣傳材料須與金木集團(tuán)披露的信息內(nèi)容一致；

2.7直銷員須按公司《退換貨制度及流程》受理消費(fèi)者退,、換貨事宜,；

2.8直銷員不得偽造、變?cè)?、涂改,、出租,、出借,、轉(zhuǎn)讓、出賣《直銷員證》,；

2.9直銷員不得舉辦任何形式的直銷培訓(xùn)和考試,；

2.10直銷員須自覺(jué)接受并積極配合監(jiān)管部門依法檢查；

2.11金木集團(tuán)直銷員的行為：

不得用濫發(fā)傳真,、派發(fā)傳單,、張貼海報(bào)以及大量郵寄信件或其他類似傳播方法推廣業(yè)務(wù)；

未經(jīng)公司許可,，不得制作,、刊登、發(fā)布推廣產(chǎn)品的廣告；

不得制作,、刊登,、發(fā)布招募直銷員的廣告；

不得銷售非金木集團(tuán)的產(chǎn)品和宣傳資料,；

不得私自建立與金木集團(tuán)有關(guān)的網(wǎng)站,；

不得散布任何非經(jīng)金木集團(tuán)權(quán)威發(fā)布的政策和信息，或?qū)鹉炯瘓F(tuán)公布的政策和信息作失實(shí)宣傳,；

在開展業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中,，不得涉及宗教、政治,、迷信,、不道德或其他非商業(yè)性話題和活動(dòng)；

不得貶低,、攻擊其他職業(yè),、行業(yè)、公司,、品牌,、商品及其他營(yíng)銷人員；

不得借用其他公司,、組織或團(tuán)體的名義舉辦與金木集團(tuán)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品有關(guān)的培訓(xùn),、會(huì)議和活動(dòng)；

2.12不得參與和從事非法傳銷活動(dòng),。

3,、監(jiān)督處分及糾正措施

若金木集團(tuán)接到對(duì)直銷員的投訴，并查實(shí)直銷員在推銷過(guò)程中有違反《直銷員行為規(guī)范》的行為,，金木集團(tuán)將根據(jù)具體情形對(duì)直銷員采取處分及糾正措施,，具體措施包括：

口頭或書面警告；

凍結(jié)直銷員資格,，停止直銷員的銷售活動(dòng),；

暫停直銷員參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)和培訓(xùn)活動(dòng)的資格；

暫停發(fā)放直銷員的各類報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì),；

扣除部分或全部報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì),；

不予續(xù)約或立即終止合同；

有違反國(guó)家法律法規(guī)的,，金木集團(tuán)在立即終止合同的同時(shí),，將主動(dòng)向政府舉報(bào)，交由政府相關(guān)部門處理,。

4,、金木集團(tuán)直銷員資格的終止

4.1終止金木集團(tuán)直銷員資格,，是指終止直銷員與金木集團(tuán)的全部合同關(guān)系。

4.2金木集團(tuán)直銷員資格的終止包含以下情況：

直銷員主動(dòng)提出解除合同,；

合同到期前日直銷員主動(dòng)放棄續(xù)約,；

合同到期金木集團(tuán)拒絕續(xù)約；

直銷員違反國(guó)家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反《直銷員行為規(guī)范》中的相關(guān)規(guī)定

4.3金木集團(tuán)終止金木集團(tuán)直銷員資格的《合同終止通知書》,，將以書面形式傳真或通知到直銷員的所屬分支機(jī)構(gòu),，并由分支機(jī)構(gòu)將通知傳達(dá)到直銷員；

4.4資格被終止的直銷員,，應(yīng)停止以金木集團(tuán)直銷員身份所從事的一切直銷業(yè)務(wù)活動(dòng)并交回《直銷員證》,；

4.5直銷員資格的終止以金木集團(tuán)發(fā)出書面《合同終止通知書》的日期為準(zhǔn)；

4.6金木集團(tuán)將按照《直銷企業(yè)信息報(bào)備,、披露管理辦法》將終止合同的直銷員名單予以公布,。

金木集團(tuán)有限公司